メガネの通販

お話の前に。。。
今発売されている、MONOマガジンに影郎さん の作品が
掲載されています^^ 本屋さんで見つけたら買ってくださいね♪
私は・・・
大館で売ってないのーー;;

だから取り寄せています。
毎回、¥620のMONOマガジンに送料¥500かけて;;
何か間違った買い物でもしている気分(._.)
大館の本屋さ~ん!お願いですからMONOマガジンを発売日通り
置いて~!;; 注文すると一ヶ月も掛かったりするの;;

さて本題。
最近、というか1~2年前からでしょうか、「メガネの通販」が
多くなりました。

「是か非か?」と聞かれれば私の考えは「非」です。
問題が多すぎます。
○処方箋の度数を、杓子定規に作ればいいというほど
 メガネは単純なものではない(度つきの場合)
○一番大事なフィッティングが完全に無視されている。

型も取らずに入れ歯を作るようなものです。

ですが、過去に何度か私は通販をしました。
ヤフーオークションでのサングラスの販売と
離島に住む方から「偏光サングラスが欲しい!」と言われ
お作りしました。

ヤフーオークションでは、かなり昔のレイバンを在庫して
いたためマニアの方が喜んで買ってくださいました。
もちろんフィッティングは出来ません。
身長などお聞きして(頭の大きさを知るため)想像でごまかすしか
ありませんでした。
お客様からは「ピッタリでした!」とお返事が来ましたが
ピッタリなわけはありません。

合わなければ近くのメガネ屋さんで直してもらうことになり
そのお店では何の責任も無い商品に対して技術を使うことに
なります。迷惑をかけることになるのです(._.)

度付きは問題外!と思っていたので売りませんでしたが
こういうサングラス販売も、後々罪悪感が残り後味の悪いことに
なりましたので今後はしない・・・つもりです。

ただ、お売りして良かった、と思うことが一度だけありました。

離島に住んでおられる娘さんが、農作業をするお父さんへ
偏光レンズのサングラスをプレゼントしたい!ということで
相談を受けたのです。
好みのフレームをお聞きしてTALEX偏光レンズをセットし
やはり体格などお聞きして出来る限りのことをしました。

喜んでいただけました。とっても。
私も嬉しくなりました。

確かに不完全な無責任な売り方。
もし、合わない時は遠く離れた本島のメガネ屋さんへ
何時間もかけて行かなければいけません。

でも、もし、そのお店に欲しいものが無かったら・・・
さらにもっと遠くまで買いに行かなければならない。
もし、そのお店のフィッティング技術が完全なものではなかったら・・・
遠くまで行っても無駄になる。

不便な土地に住み、欲しいな、と思ったものは近くに売っていない
そういう気持ちは同じ田舎暮らしの人間ならよく分かります。
多少のことを我慢してもらっても、希望を叶えてあげたい、とも
思うのです。
そこがジレンマです。

「無責任な売り方をするな!」と大阪でも諸先輩達から
さ~んざん言われてきました。
はい、確かに。
でも
「するかもしれない・・・」
と、頑固な私は最後まで言い続けてきました^^;

今後とも
度付きは通販しません。
正直に仕事をしているメガネ店であれば、度つきの通販は
「ありえない」ことです。
知りたいこと、探しているもの、困っていることがあれば
当店から遠い方でしたら、全国にある友人のお店を
ご紹介します。友人たちは皆メガネに情熱を持って仕事を
している人たちばかりです^^

お客様にとって何がメリットで何がデメリットなのか
ご本人には分からないことだらけですね、とくにメガネは
特殊なのです。

私が考えて明らかにお客様にとってデメリットが多そうな時には、
通販をお断りします。その時は上記のような理由ですので
どうかご容赦くださいねm(__)m
Commented by syozo at 2006-07-08 19:16 x
monoマガジン言って下されば、こちらで買ってメール便でお送りしますよ。 かわりにこの前のなんとか牛を。
Commented by primaatsuko at 2006-07-08 20:07
>syozoさん  ありがとー、良き友よ!
MONOマガジン⇔あかべこ・・・・じゃ、50グラムね。
Commented by yaduki-sion at 2006-07-08 20:53
通販って確かに不便なところにいる人にとっては、必須だと思うけど、モノがモノですからねえ・・・。
やっぱりめがねは、身体の一部なんですから、実際かけてみてから買いたいなー。
・・・というわけで、夏には新しいのが欲しい気満々♪
Commented by jukali_k at 2006-07-08 21:41
なるほどなるほど。何がメリットでデメリットか、確かに、専門家の方が一番良く分かっていらっしゃいますよね。専門職の方々が、みなatsukoさんのように誠実かつ良心的に対応してくださると、安心できますね^^
Commented by primaatsuko at 2006-07-08 23:50
☆yadukiさん >実際かけてみてから買いたいなー。
そうなの。出来ればそうして欲しい~
>夏には新しいのが欲しい気満々♪
お!まいど♪ 旦那さんの許可取ってね(笑)
Commented by primaatsuko at 2006-07-08 23:52
☆jukaliさん  なかなか100%お応え出来ないとは思いますが、困っている事に対して出来る限りのことはしたいなと、いつも思います。なので、身上調査みたいに根掘り葉掘り聞いてしまい逆に不審に思われてしまうことも;;
Commented by school-t at 2006-07-09 14:09
アツコさんのお仕事に対する姿勢は私にとって良い刺激になっています。
Commented by ホクトメガネ at 2006-07-09 15:05 x
若いときは150キロはなれたところまで外販に行っていました。
羽幌まで~
前フィッティングで対応していましたが、20年前にやめました。
やはりキチットしたメガネ作りが出来なくて、責任が持てないので今はしておりません。
市内は迎えに行きお店に来てもらい対応しています。
お客様が老齢でバスなど乗れない方は、当店の車で迎えに行っています。
ベットなどからおきれない方は外販で対応しております。
150キロ離れた外販のお客様も、今はバスで来店してこられます。
頭が下がります!
Commented by primaatsuko at 2006-07-09 22:47
☆school-tさん  ありがとうございます^^ 私も先生が生徒さんに対する想いをお聞きするたびに、原点に帰るような気がします。
Commented by primaatsuko at 2006-07-09 22:50
☆ホクトメガネさん  150キロですか!凄いですね~。
お客様をお迎えに行かれるのですか~。
それはいいサービスですねぇ^^ 出来ればやってみたいです。
車イスのお客様も何人かいらっしゃるし、どうにか便利な方法は
ないものかと思っていました。さすがホクトさんですね^^
Commented by 3X3=∞ at 2006-07-09 23:51 x
ウチも通販はしませんよ!以前依頼が有った時はフレームのみの販売
レンズを地元のメガネ屋さんでのご購入をお願いして、フィッティングも
レンズ購入のお店にお願いしてやって頂く事を条件に2度程しました。
しかし、今は完全に辞めました。やっぱりどこか無責任な感じがして

通販で度付きなんてメガネ屋として絶対に出来ませんよねぇ(~_~;)
ウチは眼鏡学校に通う学生しかアルバイト使わないんですが、彼らに
聞いても「通販なんて信じられない!」という答えが返ってきますよ。
あ~っ、良い後輩達だなぁ・・・って卒業生として嬉しく思います。
メガネを真面目に勉強してしまうと通販は絶対反対!に一票です(^o^)丿
Commented by primaatsuko at 2006-07-10 00:36
☆3X3=∞ さん
例外がいくらかあるにしても、基本はそうですよね^^
良かった^^
そういう想いが広まりますように!
Commented by TOM at 2006-07-11 22:31 x
こんにちは~
以前は眼鏡の販売について「半医反商」とか「対面反売」とか割合に尖って考えていて、「メガネの通販なんてとんでもない」と思っていたのですが、最近はユーザーの方が理由はどうあろうと「通販でメガネを求めたい」ということであればそれはそれで良いのだろうと思っています。

実際問題「メガネの通販」が社会問題になるほど大きなマイナス現象になっているとは聞いたことがありませんし。

また通販で買ったメガネが具合が悪くて、ものが2重に見えるとか、頭がいたくなるとか、そういう問題を抱えてメガネ店に来られたら、気持ち良く受けいれて上げて、有料でも無料でも新たに測定したり、フレームの調整をしたりしてあげれば良いのではないかと思うのです。必要なら新しいものを買って貰えば良いのだし。

メガネが傾いて掛けていても、ずり下がって掛けていても、レンズのせいで或いは眼のせいでその方が見やすい人もいるのではないかと思う事はしょっちゅうです。 なんて思うきょうこの頃です。いい眼って何でしょうね
Commented by primaatsuko at 2006-07-12 00:04
☆TOMさん  いろいろな立場でいろいろな考え方が
あるのですね~
by primaatsuko | 2006-07-08 00:21 | 知って欲しい眼の話 | Comments(14)

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